O Wine & Books Porto, unidade integrada na Small Luxury Hotels of the World, procura um(a) Sub chefe de Recepção para reforçar a equipa de Front Office. Responsabilidades: - Apoiar o Chefe de Receção na gestão diária da operação - Coordenar e integrar a equipa de receção (turnos, standards, performance) - Garantir consistência no serviço e cumprimento de procedimentos - Resolver situações críticas com clientes de forma autónoma - Assegurar comunicação eficaz com Housekeeping, F&B e Direção - Contribuir para melhoria contínua dos processos operacionais O que vais encontrar aqui: - Ambiente exigente — não é para quem quer "só cumprir horário" - Equipa em fase de estruturação (vais ter de construir, não só manter) - Autonomia real (mas com responsabilidade associada) - Exposição direta à Direção Oferta - Salário compatível com experiência (range: 1.200€ – 1.600€ brutos) - Subsídio de alimentação + benefícios em vigor