Rececionista ***Multi-Tarefas*** para exercer funções nos B&B HOTEL Porto Expo Aeroporto -32h/40h
Hotel situado a 5 minutos do Aeroporto do Porto
FUNÇÕES:
Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;
Lidar com reservas on-line e telefónicas;
Gestão/preparação/limpeza dos pequenos-almoços
Fornecer informações sobre o nosso hotel, quartos disponíveis, tarifas e conveniências;
Responder às reclamações dos clientes de modo profissional e prontamente;
Manter registros atualizados de reservas e pagamentos;
Turnos rotativos (noite, manhã, tarde);
REQUISITOS:
Experiência de trabalho como Recepcionista de Hotel, Recepcionista ou cargo similar;
Formação académica em Hotelaria (preferencial);
Experiência com software de reservas de hotel;
Conhecimento de como os websites de reservas operam, como Booking etc.
Conhecimento de línguas;
Aptidão para atendimento ao cliente;
Comunicativo, organizado e flexível na disponibilidade para a realização de diferentes horários, especialmente noturno.
Email :
Tipo de oferta: Full-time, Part-Time