Vous cherchez un défi passionnant dans le domaine de la vente et du service à la clientèle ? Nous offrons une opportunité d'épanouissement professionnels chez nous.
L'objectif principal est de fournir un service client de haute qualité aux clients.
Les responsabilités incluent:
* Communiquer avec les consommateurs par téléphone, courriel, chat en direct, messagerie et médias sociaux
* Passer des commandes, résoudre des questions techniques
* Entreprendre des activités administratives connexes
Une expérience préalable en centre d'appels dans la vente et/ou le service à la clientèle est requise ainsi que des compétences en communication écrite et verbale en français, un bon niveau de communication écrite et verbale en anglais (minimum B2) et des compétences en intelligence sociale, empathie, conscience de soi, sensibilité culturelle.