Distrito: Viana do Castelo Concelho: Viana do Castelo Horário: Completo Descrição: Assistente de loja (m/f) Responsabilidades: Garantir um bom acolhimento e atendimento dos clientes de acordo com os procedimentos em vigor Garantir a organização e exposição do produto de acordo com as diretrizes da marca Repor os materiais em loja Promover os produtos junto dos clientes Atender e tratar as reclamações Registar a informação das vendas Gerir reclamações e/ou devoluções Realizar inventários Garantir as condições de limpeza e higiene da loja de acordo com as regras em vigor Assegurar as tarefas administrativas Requisitos: Experiência necessária: 1 ano em função similar Habilitações mínimas: 12o ano de escolaridade Conhecimentos de informática: Intermédio Aplicações informáticas: Microsoft Office; Idiomas: Português Competências comportamentais: Determinação; Relacionamento com o cliente; Dinamismo; Planeamento, organização e eficiência; Relacionamento interpessoal; Resistência ao stress; Trabalho em equipa; Competências técnicas: Apoio à venda; Apoio pós venda; Atendimento presencial;