Ben jij een gepassioneerd reiziger en op zoek naar een uitdagende baan? Als klantenservicemedewerker help je wereldwijde zakenreizigers bij het plannen van efficiënte reizen. Je bent onderdeel van een internationaal team dat de hoogste kwaliteit streeft.
Vereisten:
* Een sterke interesse in reizen en cultuur;
* Ondersteunende vaardigheden voor digitale toepassingen, zoals vraagbeheersysteem tools en e-mail;
* Goede communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels (geschreven en gesproken);
* Kennis van Microsoft Office Word, Excel en Outlook;
* Beschikking over flexibiliteit om aan groeiende operationele behoeften te voldoen.
Prestaties:
1. Jouw rol als klantenservicemedewerker brengt je in contact met onze klanten en je helpt ze bij het plannen en boeken van hun vluchten, hotels en andere diensten. Je zorgt ervoor dat onze klanten de beste mogelijkheden krijgen, aangepast aan hun specifieke behoeften.
2. Je werkt nauw samen met collega's in ons team om onze servicebronnen optimaal te benutten en geweldige reiservaringen te creëren. Je wordt verwacht om interactief te communiceren, kritisch te denken en problemen snel op te lossen.
3. We bieden erkende certificering en opleidingsmogelijkheden, waaronder erkenningen en financiële beloningen voor prestaties.
4. We geven werklocatie waar besturing makkelijk is.
5. Doorlopende basis- en risicoschaderegeling. Indien nodig zal worden verhoogd na evaluatie.
6. Refer-a-friend programma, waarbij we iedere vriendelijke beroep doen om onszelf bezorgd te houden, net zo lang tot elk leden mooie bonus hebben genoten - ook voor jou natuurlijk. Daarnaast plezierigen medische faciliteiten en zwem instructie.