A Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional especializada em sistemas de segurança para residências e pequenos negócios. Somos líderes de mercado com 5.8 milhões de clientes em todo o mundo, escolha do consumidor pelo 10o ano consecutivo e Great Place To Work 2025. A Securitas Direct passou a ser Verisure também em Portugal, tal como já acontece no resto do mundo. Uma evolução que unifica a nossa marca a nível global, para continuarmos a ser os primeiros a proteger. Procuramos talentos que defendam tal como nós, a igualdade de oportunidades, a diversidade e a inclusão, e que todos os dias contribuam para criar um ambiente de trabalho positivo, motivador e cheio de confiança - o nosso foco são as Pessoas. Na Verisure, temos oportunidades de trabalho para todos! De acordo com o nosso plano de crescimento e consolidação procuramos Operador/a de Atendimento ao Cliente. Função: Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado; Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência; Receção de informação e respetiva resolução; Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica. Requisitos: Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente; Conhecimentos de inglês (requisito obrigatório); Capacidade de comunicação; Orientação para objetivos; Capacidade de resolução de problemas; Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8horas * das 07h00 às 24h00, incluindo fins de semana. Oferta: Ambiente de trabalho inclusivo; Valorizamos a diversidade; Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento; Boas condições salariais; Formação; Dia de Aniversário; Seguro de Saúde; Parcerias/Protocolos com outras empresas. Alvará 138C - MAI #J-18808-Ljbffr