A empresa onde vai trabalhar
Estamos a recrutar para uma organização de grande dimensão a atuar no setor dos serviços técnicos e manutenção de equipamentos, com operações a nível nacional. Esta empresa distingue-se pela forte aposta na melhoria contínua, eficiência operacional e qualidade do serviço prestado ao cliente final. Inserida num contexto dinâmico e em constante evolução, promove uma cultura de proximidade, responsabilização e desenvolvimento das suas equipas técnicas e de liderança.
A sua nova função
Este profissional irá assumir a coordenação de uma equipa técnica especializada, com responsabilidade direta sobre a gestão da operação diária e o cumprimento dos níveis de serviço definidos. Terá um papel ativo na organização do trabalho, acompanhamento do desempenho e otimização dos processos.
Entre as principais responsabilidades, destacam-se:
- Planeamento e distribuição das intervenções técnicas, assegurando eficiência e cumprimento de prazos;
- Acompanhamento do fluxo de pedidos de assistência e garantia dos standards de qualidade e segurança;
- Gestão operacional dos recursos e apoio à seleção e aquisição de componentes necessários às reparações;
- Supervisão da organização e bom funcionamento do espaço técnico/logístico;
- Monitorização de indicadores de desempenho e implementação de ações de melhoria;
- Liderança, acompanhamento e desenvolvimento da equipa técnica, promovendo motivação e alinhamento
O que necessita para ser bem sucedido
Para ter sucesso nesta função, procuramos um candidato com o seguinte perfil:
- Experiência sólida em funções técnicas ligadas à manutenção e reparação de equipamentos;
- Experiência prévia em coordenação ou liderança de equipas;
- Bons conhecimentos de sistemas elétricos e eletrónicos;
- Capacidade de organização, planeamento e definição de prioridades;
- Forte orientação para o cliente e para a qualidade do serviço;
- Boa capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
- Proatividade, resiliência e foco na resolução de problemas;
- Domínio de ferramentas informáticas de apoio à gestão;
- Carta de condução e disponibilidade para deslocações em território nacional;
O que a empresa lhe pode oferecer
Esta é uma excelente oportunidade para integrar um projeto estável e estruturado, com impacto direto na operação e nos resultados. A empresa oferece condições salariais ajustadas à experiência demonstrada, subsídio de alimentação, enquadramento num ambiente colaborativo e a possibilidade de evolução profissional numa organização em crescimento.
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.