A
ManpowerGroup
, empresa líder em
serviços de Recursos Humanos
, encontra-se a recrutar um
Assistente Administrativo
- BackOffice Call Center (m/f)
para
prestigiada empresa cliente no setor energético
.
Principais responsabilidades:
Atendimento telefónico a clientes, prestando esclarecimentos sobre questões relacionadas com o serviço;
Gestão e acompanhamento de reclamações, assegurando um atendimento eficaz e profissional;
Colocação e gestão de encomendas de clientes, garantindo o cumprimento de prazos e procedimentos internos;
Conferência de notas de receção de mercadoria, assegurando a conformidade documental;
Gestão e organização de arquivo físico e digital;
Apoio administrativo geral às diferentes áreas da empresa, contribuindo para o bom funcionamento do departamento.
Perfil pretendido:
Habilitações literárias mínimas ao nível do 12.o ano (licenciatura em áreas administrativas será valorizada);
Experiência anterior em funções administrativas e/ou de atendimento ao cliente (preferencial);
Boa capacidade de comunicação e orientação para o cliente;
Forte sentido de organização, rigor e atenção ao detalhe;
Espírito de equipa, dinamismo e proatividade;
Bons conhecimentos de ferramentas informáticas (Microsoft Office e sistemas de gestão interna).
Oferecemos:
Formação inicial remunerada e acompanhamento contínuo;
Contrato de trabalho com vencimento base + subsídio de alimentação;
Integração numa empresa sólida e em crescimento, com perspectivas de progressão de carreira;
Excelente ambiente de trabalho, colaborativo e dinâmico.
Horário de Trabalho:
Full-time | 09h*******h00 | Segunda a Sexta-feira
Tipo de oferta: Período Integral
Pagamento: 870,00€ - *****,00€ por mês
Benefícios:
Cartão/Ticket refeição