P Opportunity Profile p Oportunidade /pp O/A Coordenador/a de Equipa de Vendas é responsável por liderar, organizar e supervisionar a equipa comercial da sua área, assegurando o cumprimento dos objetivos de vendas e contribuindo para o sucesso global da empresa.
A sua missão é orientar, motivar e desenvolver a equipa, garantindo uma execução eficaz da estratégia comercial definida e um acompanhamento rigoroso do desempenho.
/pp Reportando à Direção Comercial e colaborando estreitamente com Marketing e outros departamentos, este papel atua como uma figura-chave na articulação entre a estratégia comercial, a operação diária da equipa e os objetivos de negócio.
/pp Responsabilidades /pp1.
Supervisão e Coordenação da Equipa de Vendas /pp• Supervisionar e comunicar à equipa as metas, objetivos e estratégias comerciais definidas.
/pp• Coordenar a atividade diária da equipa, assegurando a correta execução das ações comerciais.
/pp• Garantir o equilíbrio entre orientação, acompanhamento e autonomia da equipa.
/pp2.
Formação, Desenvolvimento e Motivação /pp• Proporcionar formação, orientação e acompanhamento à equipa para melhorar as competências de venda e o conhecimento do produto.
/pp• Promover um ambiente de trabalho positivo, motivador e orientado para resultados.
/pp• Reconhecer conquistas individuais e coletivas, gerindo situações de desmotivação ou conflito.
/pp3.
Gestão de Leads, CRM e Processos Comerciais /pp• Distribuir leads e potenciais clientes pelos membros da equipa, otimizando a eficiência e o desempenho.
/pp• Assegurar a correta utilização do CRM e o cumprimento dos processos comerciais definidos.
/pp• Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas e propor melhorias à Direção Comercial.
/pp4.
Acompanhamento de Desempenho e KPIs /pp• Monitorizar KPIs e métricas-chave para avaliar a eficácia da equipa.
/pp• Participar em avaliações periódicas de desempenho individual e coletivo.
/pp• Identificar desvios face aos objetivos definidos e propor ações corretivas.
/pp5.
Reporting, Análise e Coordenação Interdepartamental /pp• Elaborar relatórios de desempenho comercial e análises de resultados.
/pp• Apresentar dados e conclusões à Direção para apoiar a tomada de decisão.
/pp• Colaborar com outros departamentos (Marketing, Negócio, etc.) para alinhar estratégias e maximizar oportunidades de venda.
/pp• Atuar como interlocutor com clientes e outros departamentos sempre que necessário.
/pp Requisitos /pp• Experiência mínima de 3 anos em vendas e coordenação de equipas comerciais.
/pp• Excelentes competências de comunicação oral e escrita.
/pp• Capacidade de liderança, motivação e gestão de pessoas.
/pp• Conhecimento sólido do produto ou serviço comercializado.
/pp• Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e KPIs.
/pp• Elevada capacidade de organização, gestão do tempo e definição de prioridades.
/pp• Empatia e boas competências interpessoais.
/pp• Capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes exigentes.
/pp Valorizado o conhecimento de espanhol e/ou inglês.
/pp Proatividade e capacidade de resolução de problemas.
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