O Grupo Água Hotels Spa & Resorts é uma referência de excelência no setor hoteleiro.
Com cinco unidades em Portugal, uma em Cabo Verde, e uma abertura prevista para ****, estamos em pleno processo de crescimento e expansão.
Em busca de novas formas de inovar e elevar o conceito de hospitalidade, procuramos talentos que compartilhem da nossa visão para se juntarem à nossa equipa.A Nossa Equipa Está a Crescer – E Precisamos de SiProcuramos um(a) Agente de Reservas para integrar o Departamento de Vendas &Marketing nos nossos escritórios centrais em Lagoa, Algarve.
Se tem paixão pelo atendimento ao cliente e deseja trabalhar num ambiente dinâmico, esta é a oportunidade ideal.Principais Responsabilidades:• Apoiar no atendimento a pedidos de reserva, através de telefone, email e plataformas de reservas;• Conhecer todas as unidades do grupo e os seus serviços, garantindo um atendimento informativo e de qualidade;• Auxiliar na gestão e processamento de reservas, assegurando um acompanhamento eficiente e organizado;• Prestar suporte na organização e atualização de bases de dados de clientes e parceiros.O Perfil que Procuramos:• Formação na área de Turismo ou Hotelaria(fator preferencial);• Fluência em português e inglês (oral e escrito) – Fator Eliminatório;• Conhecimento de outras línguas será valorizado;• Boa capacidade de comunicação e gosto pelo atendimento ao cliente;• Sentido de organização, atenção ao detalhe e capacidade de trabalho em equipa;• Conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) – Fator Preferencial;• Conhecimento do Software PMS Host será valorizado.O Que Oferecemos:• Integração num grupo hoteleiro em expansão, com oportunidades de crescimento;• Formação e acompanhamento contínuo;• Integração numa equipa jovem, dinâmica e orientada para o sucesso;• Oportunidades de desenvolvimento e progressão na carreira;• Remuneração compatível com a experiência demonstrada;• Formação contínua.Aceita o Desafio?
Se deseja iniciar a sua carreira na área de Reservas e acredita que tem o perfil certo, envie o seu CV atualizado para, indicando a referência Reservas_AH.Junte-se a nós e cresça com o Grupo Água Hotels Spa & Resorts