Job Description Summary Sandoz é líder global de mercado em medicamentos Biossimilares e Genéricos, sendo líder num setor que ajudou a pioneirizar. A nossa Visão é ser a empresa de medicamentos genéricos e biossimilares líder e mais valorizada do mundo. Estamos a perseguir objetivos de acesso a medicamentos em duas áreas: Garantir um acesso responsável a antibióticos críticos, considerados a base da medicina moderna, e Democratizar o acesso a terapias biológicas através de uma concorrência saudável. Esta posição irá atuar principalmente na zona Norte de Portugal (Trás os Montes, Barcelos, Felgueiras, Fafe e Póvoa do Varzim) Como Sales Representative, será o principal impulsionador das nossas interações com clientes e do desempenho de vendas. Será a face da nossa abordagem de experiência do cliente e construirá relações sólidas que geram valor para clientes e pacientes, de forma a impulsionar o crescimento das vendas de maneira ética e em conformidade. Key Responsibilities Impulsionar o crescimento competitivo das vendas Identificar e priorizar clientes com elevado potencial através da análise de dados (HCPs e stakeholders) que influenciam decisões de prescrição Impulsionar o desempenho de vendas através da orquestração eficaz de experiências positivas para o cliente Envolver‐se e construir relações Envolver‐se em conversas baseadas em valor (presenciais e virtuais) para compreender desafios críticos dos clientes, fatores de decisão, pontos de dor e oportunidades Personalizar e orquestrar jornadas de envolvimento do cliente para HCPs‐alvo, refletindo as preferências do cliente e alavancando conteúdos disponíveis e múltiplos canais de interação Construir envolvimento trabalhando em parceria com HCPs para desenvolver uma colaboração sustentada ao longo do tempo para a Sandoz Proporcionar experiências memoráveis e centradas no cliente, indo além da diferenciação clínica, ouvindo as suas necessidades e compreendendo o seu contexto de saúde Estabelecer relações de trabalho eficazes com líderes de opinião e principais influenciadores médicos (ao nível do território) e desafiar comportamentos atuais de forma a melhorar a jornada do paciente (doente certo, no momento certo) Desenvolver conhecimentos e compreensão aprofundados do cliente Recolher insights sobre o negócio do cliente para identificar o que é importante para ele Acompanhar o feedback do cliente e traduzir respostas em ações que criem valor adicional e excedam expectativas Utilizar fontes de dados disponíveis para criar, priorizar dinamicamente e ajustar planos relevantes de território, contas e interações com clientes Partilhar insights dos clientes com stakeholders internos relevantes de forma contínua para apoiar o desenvolvimento de conteúdos, campanhas e planos de interação relacionados com produtos e indicações Gerar valor para clientes e pacientes Colaborar, de forma ética e em conformidade, com equipas multifuncionais para desenhar e implementar soluções que respondam a necessidades não satisfeitas de clientes e pacientes Atuar como um parceiro de confiança para o cliente, apoiando a gestão do seu negócio; ouvir para aprender; aprofundar a relação de forma ética e em conformidade; posicionar‐se para criar soluções de valor acrescentado Atuar com integridade e honestidade, tratando clientes e colegas de forma transparente e respeitosa, com intenção clara Perante dilemas éticos, fazer o que é correto e falar sempre que algo não parecer adequado Viver de acordo com o Código de Ética, Valores e Comportamentos da Sandoz Key Performance Indicators Indicadores‐key de desempenho: A definir a nível local, com base nas orientações que resultarão do I Field Engagement Performance Management Council. What the Role Brings Rede estabelecida junto do grupo‐alvo de clientes (desejável) Experiência em Vendas na área da Saúde / Farmacêutica / áreas relacionadas Gestão de Contas Excelência Comercial Competências de Comunicação Compliance Gestão de Conflitos Coordenação Multifuncional Insights do Cliente Ética Setor da Saúde Competências de Influência Competências de Negociação Competências de Venda Competências Técnicas Compensation A compensação na Sandoz é determinada pelo nível da função, qualificações, competências especializadas, experiência e localização, dentro das bandas salariais da empresa. Colaboradores totalmente proficientes e altamente eficazes podem esperar um salário inicial em torno da mediana do mercado, enquanto aqueles novos no nível ou com menor profundidade funcional se situarão na faixa inferior, e aqueles com desempenho superior sustentado ou competências especializadas posicionar‐se-ão na faixa superior. A equidade interna e os dados de mercado externo influenciam o posicionamento dentro da faixa. As revisões salariais anuais consideram os resultados de desempenho, o alinhamento com o mercado e as necessidades do negócio. EEO Statement Compromisso com a Diversidade & Inclusão: Estamos comprometidos em construir um ambiente de trabalho inclusivo e de excelência, bem como equipas diversas que representem os pacientes e comunidades que servimos. As decisões de contratação baseiam‐se exclusivamente nas qualificações para a função, independentemente de género, etnia, religião, orientação sexual, idade ou deficiência. Skills Desired Our Purpose here at Sandoz is pioneering access for patients. As the global leader in 'off‐patent' high quality medicines, we are able to make medicine more affordable and accessible. Our broad global portfolio comprises of approximately 1,300 quality biosimilar and generic medicines, enabling us to provide more than 900 million patient treatments across 100+ countries per year, and while we are proud of this achievement, we have an ambition to do more! Powered by our talented and ambitious colleagues, who, in return for dedication and skills, experience a flexible, collaborative & inclusive culture where diversity of thought is welcomed and where personal growth is nurtured! #J-18808-Ljbffr