Função: Coordenador(a) Comunitário
Responsável por edificar e impulsionar uma comunidade de empreendedores, garantindo qualidade no relacionamento com clientes empresariais existentes e criando uma rede de benefícios exclusivos para os membros.
Principais Responsabilidades:
* Realizar contato telefónico diário com clientes empresariais existentes, apresentando o nosso ecossistema e as nossas novas unidades.
* Conduzir inquéritos de qualidade/satisfação, recolhendo insights relevantes para melhoria contínua e desenvolvimento da comunidade.
* Convidar e acompanhar a adesão de novos membros, explicando benefícios e modelos de subscrição.
* Gerir o relacionamento com os membros, promovendo participação ativa, retenção e envolvimento na comunidade.
* Identificar, contactar e negociar com fornecedores e parceiros estratégicos, para criação de propostas diferenciadas e benefícios exclusivos para os membros da comunidade.