Verkoopadviseur voor Microsoft
Bij Microsoft word jij de eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je vindt nieuwe kansen en bouwt zakelijke relaties op.
We bieden:
* Werklocatie: Lissabon;
* Volledige verhuisondersteuning;
* Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
* Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
* Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
* Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
* Gratis medische afspraken op kantoor, sport- en maatschappelijke activiteiten, geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer;
Jouw rol:
* Effectief communiceren met klanten via verschillende kanalen;
* Verkoop, kansen en omzet genereren;
* Klantproblemen afhandelen door middel van samenwerking, oplossing of escalatie naar Direct Sales;
* In gesprek gaan met klanten van verschillende sectoren, bedrijfsgroottes en -types om hun behoeften te bepalen;
* Concurrerende aanbiedingen en oplossingen positioneren in de context van klantbehoeften en -ervaringen;
* Voor veel klanten het eerste aanspreekpunt zijn en de basis leggen voor langdurige klantrelaties.
Jouw profiel:
* Moedertaal niveau Nederlands;
* Verkoop- en callcenterervaring (bij voorkeur in de IT-industrie);
* Commerciële focus (bij voorkeur B2B verkoopervaring);
* Goede kennis van webgebaseerde tools en MS-Office;
* In staat om relaties met klanten op te bouwen en te onderhouden door de klantbehoeften effectief vast te stellen;
* Ervaring met de algemene zakelijke klant en sectorgerelateerde uitdagingen;
* Kennis van CRM-oplossingen;
* Uitstekende spreek- en schrijfvaardigheden;
* Communicatief sterk;
* In staat om Trusted Advisor betrouwbaarheid met zakelijke klanten op te bouwen en vast te leggen;
* In staat om belangrijke besluitvormers te identificeren en te beïnvloeden.