Werk bij ons als klantenservicemedewerker in een internationale omgeving
Solliciteer nu direct!
Jouw rol
We zijn op zoek naar enthousiaste en communicatieve medewerkers die graag mensen helpen. Als je bent wie je zegt dat je bent, wil je misschien deze job?
Bij ons werk je met klanten van over de hele wereld en krijg je de kans om te leren over verschillende culturen en producten.
Persoonlijk profiel
We zoeken iemand met een uitstekend niveau Nederlands (schriftelijk en mondeling) en een goed begrip van de Engels taal (minimaal B2-niveau). Je hebt ook uitstekende communicatieve vaardigheden en sociale intelligentie, evenals probleemoplossend vermogen en team spirit.
Voordelen
We bieden een aantal leuke voordelen waaronder een fulltime contract, een behoorlijke salaris, 4 weken vakantie per jaar en een goede werkomgeving. We hebben een klein team waarin je echt kan groeien.
Klantenservice
Het is onze ambitie om consumenten in staat te stellen tot self-service via meerdere platforms. Alles wat voor dit proces nodig is moet worden aangeleverd door het contactcenter. Hierbij wordt aangesloten bij service standaarden die Nederlandse organisaties hanteren. Vanuit de context komen daarnaast verkoops- en reclamedoelstellingen kijken. Gebruikersinterface gebruiken.
Contactonderhoud
Met klanten onderhouden wij een dagelijkse relatie. Door gebrek aan perspectief worden sommige klanten een beetje