Verisure, antes Securitas Direct, é uma empresa multinacional especializada em sistemas de segurança para residências e pequenos negócios. Procuramos reforçar a nossa equipa com Operadores de Atendimento ao Cliente (M/F) para a nossa sede em Algés. Função Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado. Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência. Receção de informação e respetiva resolução. Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica. Requisitos Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente. Conhecimentos de inglês (fator eliminatório). Capacidade de comunicação. Orientação para objetivos. Capacidade de resolução de problemas. Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8 horas (entre as 7h e as 24h) incluindo fins de semana. Benefícios Ambiente de trabalho inclusivo. Valorizamos a diversidade. Contrato de Trabalho com empresa líder de mercado e em crescimento. Salário de acordo com a experiência demonstrada. Formação. Regime híbrido após formação. Dia de Aniversário. Seguro de Saúde. Parcerias/Protocolos com outras empresas. Esta vaga está igualmente aberta a pessoas com deficiência, com um grau de incapacidade igual ou superior a 60%, conforme a Lei n.o 4/2019. #J-18808-Ljbffr