Portugal
Bekijk onze vacature voor Sportkleding Specialist!
Jouw rol
We zijn op zoek naar iemand die graag communiceert, goede argumentatievaardigheden heeft en de kans niet voorbij laat gaan om met een sportkledingmerk te werken. Als klantenservicemedewerker krijg je de kans om deel uit te maken van het succes van een wereldwijd merk.
Onze klant
Wij hebben een sterke positie in de sportkledingindustrie opgebouwd, hebben een wereldwijde aanwezigheid in 28 landen en bijna 2.000 vestigingen. Wij werden opgericht in 1988 in de Verenigde Staten en hebben aanwezigheid in Amerika, Europa, Azië en het Midden-Oosten.
Verantwoordelijkheden
Een klantvriendelijke service bieden door interesse te tonen in de klant, en daarbij een positieve relatie met het merk te garanderen;
Een goede impressie achterlaten bij en connecties maken met klanten door al hun vragen en twijfels op te lossen;
Klantvragen behandelen met betrekking tot betalingen, voorraadbeschikbaarheid, bestellingen en accounttoegang.
Jouw profiel
Ervaring met online advertentieproducten en social media (bij voorkeur);
Basis computervaardigheden;
Moedertaal niveau Nederlands en minimaal B2-niveau Engels vereist;
Uitstekende communicatieve vaardigheden: mondeling, schriftelijk en luisterend;
In staat om klantproblemen op te lossen;
Flexibel, een snelle leerling en in staat om je aan te passen aan voortdurend evoluerende MKB-behoeften en om klanten te helpen hun bedrijf op het advertentieplatform te laten groeien;
Vermogen om te multitasken en onder druk te werken;
Sportkleding specialist gezocht voor nieuwe challenge
Mogelijkheden
Volledige verhuisondersteuning (vliegticket naar Portugal, gratis accommodatie in een van onze gedeelde appartementen);
Eén vlucht per jaar naar je thuisland (binnen Europa);
Zorgverzekering vanaf dag één in het bedrijf;
Doorlopende certificering en opleidingsmogelijkheden;
Refer a Friend-programma met aantrekkelijke incentives;
Ga deelnemen aan geweldige interne feesten, festivals, workshops en nog veel meer.
],