O Lead Qualifier atua na fase inicial do ciclo comercial, sendo responsável por qualificar leads e identificar oportunidades de negócio relevantes, contribuindo para o foco e a eficiência das equipas de vendas. É uma função estratégica, essencial para garantir que cada contacto gera valor e reforça a credibilidade da ARXI no mercado. Principais Responsabilidades Efetuar o primeiro contacto com leads recebidas via website, campanhas, eventos ou recomendações, assegurando uma abordagem profissional e humanizada. Validar e atualizar todos os dados de contacto no CRM, classificando as leads segundo critérios de perfil, urgência, orçamento e interesse. Priorizar leads com base em scoring e maturidade comercial, garantindo foco nas oportunidades mais promissoras. Manter um pipeline de leads limpo e atualizado, eliminando duplicados e requalificando contactos inativos. Adaptar o discurso ao tipo de lead (industrial, serviços, PME, etc.), ajustando a linguagem e o tom. Colaborar com Marketing na afinação de campanhas, sugerindo melhorias a partir do feedback das chamadas e emails. Gerir a agenda de reuniões dos consultores comerciais, garantindo a qualidade da passagem da lead. Apoiar o reporting semanal de leads geradas e convertidas, analisando métricas e apontando tendências. Assegurar o cumprimento rigoroso de objetivos diários e semanais (número de contactos, leads qualificadas, reuniões agendadas). Contribuir para a melhoria contínua do processo de qualificação e do CRM. Perfil e Formação Licenciatura em Gestão, Marketing, Comunicação, Tecnologia ou áreas afins. Interesse genuíno por tecnologia, inovação e transformação digital. Excelente capacidade de comunicação e análise de informação. Organização, disciplina e orientação para resultados. Valorizada experiência em CRM e contacto comercial B2B (ERP, IT). Competências-Chave Domínio do CRM e precisão no registo de dados. Comunicação profissional e assertiva. Capacidade analítica e pensamento estruturado. Foco em métricas e resultados. Curiosidade tecnológica e aprendizagem contínua. Integração numa empresa em crescimento, com projetos nacionais e internacionais. Formação contínua em Odoo, metodologias comerciais e automação. Ambiente colaborativo, onde a inovação e o rigor coexistem. Perspectiva de progressão para funções comerciais ou de gestão de conta. "Acreditamos no crescimento contínuo e em rodear-nos de pessoas excecionais. Valorizamos quem acrescenta, quem aprende e quem faz a equipa evoluir. É isso que define a nossa maior força: pessoas que querem crescer juntas." #J-18808-Ljbffr