Modelo interno #WERECRUITERS 30 horas: Coordenador/a KIABI (Contrato sem termo certo - Part Time)Descripción de la empresa Gostaria de dar um passo em frente no seu desenvolvimento dentro da KIABI e assumir novos desafios na sua carreira profissional?As principais responsabilidades do cargo de Coordenador de Vendas são: COMERCIAL: Em conjunto com o Chefe de Loja: Co-construir o HDR da loja e implementar as acções nele incluídas, acompanhando a equipa de loja na execução do mesmo. Assegurar a aplicação das políticas de vendas nas lojas, em coerência com a Visão Kiabi. Supervisionar a correta implementação da identidade visual, adaptada à loja, seguindo as diretrizes definidas pelo Departamento de Visual Merchandising, de forma a facilitar as compras dos clientes e garantir os objectivos de vendas da loja. Garantir e otimizar a imagem de moda da Kiabi na loja, desenvolvendo os elementos de promoção e venda (decoração de montras, mobiliário, desenvolvimento e implementação de colecções e adaptação de fórmulas comerciais e conceptuais no contexto de vendas) para atrair o cliente local. Formar, incentivar e comunicar com a equipa sobre os fundamentos e actualizações de merchandising e identidade visual na loja, recolhendo e preparando a informação necessária. Analisar o impacto das acções de VM implementadas na loja, propondo planos de ação transversais, com o objetivo de melhorar os KPI's e a rentabilidade do negócio. Implementar a estratégia de produto na loja, através do Sales planner e do K4 Y, para desenvolver o comércio local. Incentivar a experiência de compra WOW cross-channel, através da formação e do desenvolvimento da paixão pela moda da equipa. Recolher e dar feedback à Aglomeração Visual sobre as necessidades expressas pelo cliente na loja sobre as colecções e o seu impacto no negócio. GESTÃO Efetuar a análise, em conjunto com o Chefe de Loja, dos resultados da loja, a fim de propor medidas e/ou acções proactivas/reactivas, em função do contexto, e assim assegurar a realização do orçamento Xcanal. Formar, implementar e fazer cumprir os procedimentos relativos à segurança de pessoas e bens e seguir os planos de ação estabelecidos. Assegurar as medidas, regras e procedimentos de segurança decorrentes do Plano de Prevenção de Riscos e os definidos pela empresa, promovendo a saúde e o bem-estar no trabalho. Envolver e mobilizar as equipas em todos os processos de combate à DI (quebra interna, externa e administrativa) e seguir os planos de ação corretiva. Abrir e fechar a loja, de forma equitativa com o resto da equipa permanente, no quadro definido pela empresa e em conformidade com os procedimentos (horário de abertura, permanência, gestão de fundos, receção de camiões, segurança de pessoas e bens, etc.). Assegurar, em conjunto com o Chefe de Loja, a correta gestão dos fluxos financeiros (controlo de caixa, contagem de dinheiro, armário permanente, gestão de trocos, transferência de fundos, etc.). Assegurar, em conjunto com o Chefe de Loja, a correta gestão do fluxo de mercadorias desde a sua chegada (descarga do camião) à loja até à sua saída de stock, seja por venda ou por descarga. Prestar apoio de assistência à loja em caso de emergência, quando necessário, a pedido da central de alarme. HUMANO Formar, incentivar e acompanhar a equipa ao longo do seu percurso como colaborador (onboarding, acções de desenvolvimento), assegurando uma experiência WOW, com o objetivo de garantir o seu bom desempenho e o desenvolvimento do seu talento na empresa. Participar no acolhimento e na formação dos estagiários. Promover a divulgação e implementação da Visão, da cultura e dos valores KIABI junto dos colaboradores através da Cultura Happy Sales. Coordenar e apoiar a equipa no dia a dia (comunicação e briefing diário, organização da loja, priorização de tarefas, etc.). Comunicar e incentivar as políticas de Recursos Humanos com vista a melhorar o ambiente de trabalho e assegurar as medidas de Bem-Estar e Saúde das equipas de loja. Assegurar a correta gestão administrativa dos trabalhadores e o respeito estrito das normas legais (recrutamento, férias, horários de trabalho, ausências). Participar e animar as reuniões de loja, contribuindo para a boa comunicação e transmissão de informações à equipa. O que é que oferecemos?Condições associadas à posição de Coordenador de Vendas. A continuação do seu Plano de Desenvolvimento, centrado nas competências que necessita para ter sucesso na sua nova função. Contamos com a sua autonomia e com a sua vontade de melhorar todos os dias, para que possamos sempre confiar-lhe projectos mais ambiciosos! Requisitos Formación en comercio, Gestión de Equipos Minimo 1-2 años en puesto similar en retail Experiencia en atención al ciente y resolución de incidencias