Gestor Operacional de Assistência Técnica Sobre o trabalho Gestor Operacional de Assistência Técnica Empresa inserida num ambiente dinâmico e operacional, com forte foco na excelência do serviço ao cliente. Responsabilidades Gerir e coordenar operacionalmente as equipas técnicas no terreno, assegurando o planeamento diário e a otimização das intervenções; Planear e agendar serviços, garantindo uma alocação eficiente de recursos face a urgências e imprevistos; Assegurar a gestão integral dos processos de assistência técnica, desde a abertura até ao fecho, incluindo elaboração e acompanhamento de orçamentos; Gerir stocks e logística de materiais, articulando com fornecedores e garantindo a preparação atempada dos equipamentos necessários; Atuar como interface entre cliente e equipa técnica, assegurando comunicação clara, transparente e eficaz; Elaborar relatórios técnicos detalhados e monitorizar custos operacionais para suporte à faturação; Garantir o cumprimento dos procedimentos e standards de qualidade definidos (ISO9001) Qualificações Experiência prévia na gestão de equipas (obrigatório); Formação em gestão, ou área similar (preferencial); Forte capacidade de tomada de decisão e orientação para a resolução de problemas; Experiência em contexto de hotelaria será valorizada; Disponibilidade para regime 100% presencial. Integração numa organização dinâmica que oferece oportunidade de contribuir diretamente para decisões estratégicas. Os candidatos selecionados serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis. #J-18808-Ljbffr