Le Consulat de Clients
C'est une opportunité pour faire carrière dans un environnement international dynamique et diversifié.
* Vous aurez l'occasion de travailler avec des clients renommés comme Spotify et Expedia, ce qui est un excellent tremplin pour votre progression professionnelle.
* Soutien complet d'expatriation, billet d'avion pour le Portugal, logement gratuit dans l'un de nos appartements en colocation.
* Billet annuel vers votre pays d'origine (dans l'UE).
* Assurance Santé dès le premier jour.
* Opportunités de certification et de formation continue.
* Programme Refer a Friend avec des primes attractives.
* Rendez-vous médicaux gratuits, activités sportives et responsabilités sociales, fêtes internes, festivals, ateliers...
Les Responsabilités Comme Conseiller de Clientèle
1. Etablir un contact performant, courtois et personnalisé aux clients par téléphone et email.
2. Offrir une réponse rapide et adéquate aux questions des clients avant, pendant et après l'achat.
3. Identifier les requêtes des clients et les transférer rapidement aux départements concernés si besoin.
4. Respecter les procédures établies et les ententes qualité du service à la clientèle.
5. Atteindre et dépasser les objectifs individuels et d'équipe.