Detalhe da Oferta:
Profissional capaz de assegurar a criação, organização e manutenção de documentação funcional de forma clara, precisa e atualizada relativa ao software, garantindo a correta utilização do sistema por diferentes stakeholders (profissionais de saúde, equipas técnicas e outros utilizadores finais).
FUNÇÕES:
• Produzir e manter documentação funcional (manuais, guias, fluxos, FAQs, release notes);
• Traduzir requisitos técnicos e clínicos em conteúdos claros para utilizadores finais;
• Mapear fluxos de utilização do sistema (ex.: registo de utentes, inserção de dados clínicos);
• Garantir a consistência e atualização da documentação ao longo das diferentes versões do produto;
• Colaborar com equipas multidisciplinares na validação de funcionalidades;
• Assegurar conformidade com normas e boas práticas (ex.: proteção de dados, usabilidade, contexto clínico, SGI);
• Definir standards e templates de documentação funcional e de utilizador;
• Apoiar a equipa de suporte na criação de respostas estruturadas para utilizadores;
• Garantir a coerência entre documentação funcional, documentação de formação e documentação de suporte;
• Organizar e estruturar repositórios de documentação (ex.: Confluence ou plataformas internas);
• Identificar lacunas de documentação e propor melhorias contínuas;
• Apoio à preparação de arranques para implementação do software;
REQUISITOS MÍNIMOS PARA A FUNÇÃO:
• Formação superior em Ciências da Informação e Documentação, na área da Saúde ou em áreas similares.
Valorizamos:
• Experiência em funções semelhantes (documentação funcional, documentação para utilizadores, produto ou implementação de software);
• Experiência com software na área da saúde;
• Conhecimento de metodologias de levantamento de requisitos (ex.: entrevistas);
• Capacidade de escrita técnica e funcional clara;
• Experiência com ferramentas de documentação (ex.: Confluence).
Competências comportamentais valorizadas:
• Capacidade analítica e atenção ao detalhe;
• Autonomia e sentido de responsabilidade;
• Boa capacidade de organização e gestão de prioridades;
• Facilidade de comunicação e articulação com outras equipas;
• Espírito crítico e orientação para a melhoria contínua.
O QUE OFERECEMOS:
• Contrato de trabalho estável e competitivo;
• Regime de trabalho Híbrido;
• Oportunidade de trabalhar em projetos inovadores;
• Ambiente de trabalho colaborativo, com foco no desenvolvimento contínuo e crescimento profissional.
Se tens o perfil que procuramos e queres fazer parte da nossa equipa, candidata-te agora! Juntos, vamos alcançar grandes resultados!
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