Queremos uma pessoa que cuidar da clínica como se fosse sua, que garanta uma experiência única para cada cliente e que ajude a organizar.
O nosso objetivo é oferecer um ambiente de trabalho acolhedor e profissional, com espaço para crescer. Nós procuramos alguém que seja capaz de cuidar da nossa receção, gerenciar agendamentos, atender clientes telefonicamente e realizar outras tarefas administrativas.
Para esse cargo, estamos à procura de alguém com boas competências de comunicação, empatia e capacidade de lidar com multitarefa de forma calma e eficaz.
Além disso, gostaríamos de encontrar alguém com espírito comercial e motivação para atrair e fidelizar clientes, de forma natural e ética. E, claro, precisamos de alguém com boa apresentação, postura profissional e espírito de equipa.
Aqui estão as responsabilidades do cargo:
* Receber os pacientes presencialmente com simpatia e profissionalismo;
* Gestão de agenda de marcações de consultas;
* Atendimento telefónico, e-mail e mensagens, esclarecendo dúvidas e encaminhando solicitações;
* Registo de dados no sistema informático da clínica;
* Apoiado no processo administrativo e financeiro do dia a dia (faturação simples e organização de documentação);
* Garantir que a receção e toda a clínica estejam sempre organizadas, limpas e prontas a receber;
* Apoiado tarefas administrativas (arquivar, digitalizar documentos, atualizar registos);
E aqui estão as qualificações desejadas:
* Pessoa organizada, com excelente atenção aos detalhes;
* Fortes competências de comunicação verbal e escrita; simpatia natural e empatia;
* Proatividade: gosta de sugerir melhorias e contribuir para o crescimento da clínica;
* Capacidade de lidar com multitarefa de forma calma e eficaz;
* Experiência em atendimento ao cliente ou função semelhante será valorizada, preferencialmente no setor da saúde;
* Espírito comercial e motivação para atrair e fidelizar clientes, de forma natural e ética;
* Boa apresentação, postura profissional e espírito de equipa;
Nós oferecemos um ambiente de trabalho acolhedor e profissional, com espaço para crescer, e proporcionamos oportunidades de desenvolvimento e crescimento pessoal e profissional.
Se você se identificar com esses valores e habilidades, envie seu currículo atualizado para nós!