Descrição da Empresa
A DHM - Discovery Hotel Management é a marca de gestão hoteleira criada no seio do Fundo Discovery, com o objetivo de gerir transversalmente um conjunto de ativos do fundo, por forma a concentrar competências, sinergias e a conquistar maior eficácia no mercado nacional. A DHM funciona como uma marca de gestão "umbrella" para unidades hoteleiras que mantêm a sua identidade própria, mas que desta forma têm acesso a inteligência, promoção, cross-selling e partilha de recursos especializados. Uma das principais missões da DHM é a reconversão de hotéis através de modelos inovadores e regeneradores, permitindo gerar maior competitividade e trazendo mais vida e valor aos mesmos. Desenhamos, desenvolvemos e gerimos hotéis únicos, sustentáveis e com conceitos inovadores de design, serviço e F&B. Trazemos competitividade e sustentabilidade financeira através de modelos regeneradores. A nossa cultura assenta na criação de valor através do design, serviço e F&B, em todos os momentos. Honramos os nossos compromissos sociais e ambientais.
Descrição da Função
Responsável pela arrumação e limpeza dos quartos, a fim de os tornar agradáveis para o cliente.
Principais Responsabilidades
1. Assegurar a limpeza, arrumação e conservação das instalações, equipamentos e utensílios dos quartos;
2. Comunicar eventuais necessidades de manutenção dos equipamentos/utensílios;
3. Garantir a recolha de objetos e valores deixados pelos clientes nos quartos e nas zonas comuns;
4. Receber, entregar e tratar das roupas dos clientes e de serviço;
5. Colaborar com os serviços de lavandaria/rouparia;
6. Controlar o estado de conservação dos equipamentos da área de alojamento da unidade e dos produtos e consumo e materiais necessários ao serviço de limpeza e arrumação dos quartos, andares e zonas comuns e ao serviço de lavandaria/rouparia;
7. Apoiar na organização e execução de tarefas relacionadas com o serviço de pequenos-almoços, coffee-breaks e controlo de mini-bares no quarto;
8. Limpar os corredores dos pisos;
9. Limpar e arrumar o equipamento que lhe está confiado;
10. Colaborar no aprovisionamento e gestão do stock dos produtos de consumo e materiais necessários aos serviços, com a chefia, nomeadamente, no controlo do stock dos produtos de higiene pessoal e dos produtos de limpeza necessários à limpeza dos quartos, casas de banho e roupas;
11. Participar na elaboração periódica do inventário das roupas, objetos e equipamentos afetos aos serviços;
12. Preencher documentação relativa ao exercício da sua atividade, nomeadamente, o registo dos quartos/andares limpos;
13. Realizar outras atividades ou tarefas sempre que consideradas necessárias pelo superior hierárquico.
Experiência que procuramos
- Elevado sentido de responsabilidade e rigor;
- Forte capacidade de gestão de tempo e cumprimento de prazos;
- Atenção ao detalhe;
- Forte capacidade de gestão de stress;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Respeito pela filosofia e visão do grupo;
- Disponibilidade e Flexibilidade de Horários.
Localização
Setúbal, Portugal
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