Buscamos uma pessoa com habilidades excepcionais para integrar nossa equipa.
Missão
O nosso profissional de mesa tem como principal responsabilidade assegurar a qualidade de serviço exigida pelo nosso estabelecimento, cumprindo todas as normas e procedimentos, garantindo a satisfação global dos nossos clientes.
Responsabilidades Principais
* Servir refeições e bebidas aos nossos hóspedes e clientes;
* Colaborar na arrumação das salas e no arranjo das mesas;
* Velar pela limpeza dos utensílios;
* Executar quaisquer serviços preparatórios na sala, tais como a troca de roupas;
* Auxiliar nos preparos do ofício;
* Auxiliar ou executar o serviço de pequenos-almoços nos aposentos e outros locais do estabelecimento;
* Registrar e pedir à cozinha os pedidos feitos pelos clientes;
* Emitir as contas e consumos e cobrar as respetivas importâncias;
* Executar trabalhos de bar, quando necessário, cuidando da limpeza e higiene dos utensílios de preparação e servindo bebidas;
* Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos nossos hóspedes;
* Venda e promoção dos serviços do nosso estabelecimento.
Perfil Ideal
* Facilidade de comunicação;
* Apresentação cuidada;
* Atitude de orientação para o cliente;
* Flexível, proactivo, com espírito de iniciativa e equipa.
Oferecemos oportunidade de colaboração e desenvolvimento em um ambiente dinâmico e comprometido com os nossos clientes e colaboradores.