Assistente de Vendas – Loja Karl Lagerfeld Outlet Assistente de Vendas a tempo parcial, 16 horas semanais. Responsável por oferecer um serviço excelente e amigável, avaliando as necessidades do cliente, recomendando, fechando vendas e mantendo um ambiente de trabalho seguro. Responsabilidades Demonstrar um desejo genuíno de ajudar os clientes. Promover a fidelidade do cliente usando ferramentas da empresa, como cartões de lista de distribuição e livros de clientes. Fornecer informações extras e fazer o possível para satisfazer o cliente. Quando um produto não está disponível, oferecer alternativas. Lidar com reclamações de forma profissional, encaminhando-as ao gerente quando necessário. Exibir excelente conhecimento do produto, refletindo qualidade no atendimento. Conhecer tendências e tecidos (composição, terminologia, cuidados, estilos, etc.). Maximizar o potencial do produto para gerar vendas. Dar feedback ao Gerente da Loja sobre o que está vendendo. Construir uma base regular de clientes. Monitorar os melhores e menos vendedores para melhorar as vendas gerais. Manter segurança, proteção e integridade: garantir corredores seguros, estoque seguro, agir se a segurança estiver comprometida, seguir procedimentos de prevenção de perdas e reduzir shrinkage. Tratar todos os assistentes e clientes com respeito. Qualificações Formação mínima de bacharelado. Minimo de 2 anos de experiência progressiva em varejo, preferencialmente em marca de luxo/contemporânea. Ampla experiência e capacidade de liderar a entrega de alto nível de atendimento ao cliente em ambiente de marca. Contribuir para uma cultura inclusiva de diversos estilos e talentos, trabalhando em direção a um propósito claro. Demonstrar flexibilidade e inovação ao reconhecer e reagir às mudanças no ambiente de negócios. Adorar trabalhar com clientes internacionais. Comprometimento com a empresa internacional em rápido crescimento. Benefícios Oportunidades de carreira de longo prazo. Ambiente profissional e ambicioso. Trabalhar para uma empresa internacional de rápido crescimento. #J-18808-Ljbffr