Na nossa equipa de líderes comerciais, procuramos profissionais excepcionais para assumir o desafio de desenvolver a nossa presença no mercado e garantir a satisfação dos nossos clientes.
* Fazemos um acompanhamento contínuo do nosso negócio, conectando as diferentes partes que compõem o todo e impulsionando a equipa para a definição proativa das ações e iniciativas necessárias para alcançar os objectivos definidos;
* Tomamos decisões com base em dados e KPIs provenientes de diferentes fontes, realizando análises das coleções e gamas e antecipando potenciais impactos;
* Promovemos uma cultura human-centric, fazendo a pedagogia da equipa para a escuta e aconselhamento e venda de soluções de forma omnicanal;
* Acompanhamos os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição;
* Promovemos junto das equipas envolvidas o Cheio, Limpo e Balizado e Seguro do Departamento, promovendo o cumprimento dos critérios comerciais e de segurança;
* Gestamos eficazmente a implementação das coleções com o objetivo de manter a oferta atualizada e adequada às necessidades dos clientes/consumidor e o time to market;
* Conhecemos o cliente phygital e o ambiente externo e a concorrência com o objetivo de incorporar inovações, nichos de crescimento, dinâmicas de melhoria contínua e boas práticas;
* Analisamos e acompanhamos de forma proativa os resultados do Departamento, fazendo o seguimento e análise da Conta de Exploração até à margem líquida;
* Acompanhamos as taxas de transformação da visita do site à nossa loja;
* Conhecemos o fluxo de visitantes e suas variações para adaptar os recursos em linha com a atividade económica.
Requisitos:
* Formação Académica ao nível da licenciatura, preferencialmente em gestão ou similares;
* Experiência profissional de 3 anos, preferencialmente no retalho;
* Informática na ótica do utilizador (Ferramentas Google);
* Proatividade e sentido de responsabilidade;
* Espírito de iniciativa e de empreendedorismo;
* Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
* Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
* Boas competências de comunicação, negociação e de influência;
* Conhecimentos de Inglês.
Oferecemos:
* Integração numa empresa multinacional com salário competitivo e remuneração variável, ajustada à tua experiência e qualificações;
* Vantagens e parcerias com mais de 200 marcas;
* Formação inicial para integração na empresa e função;
* Políticas de bem-estar, com possibilidade de 30 dias de descanso anual;
* Programa de referenciação para colaboradores, com incentivos por cada candidato recomendado que seja integrado na equipa;
* Política de trabalho flexível;
* Benefícios alimentares, com oferta de alimentos como sopa, fruta fresca, pão, manteiga, cereais, leite e iogurtes;
* 10% Desconto nas Lojas Leroy Merlin;
* Seguro de saúde e Seguro de vida;
* 1 dia de voluntariado corporativo.
Sobre nós:
Trabalhar connosco é um desafio incrível. Somos uma empresa líder em bricolage, construção, decoração e jardinagem, com uma forte presença em Portugal. Colocamos as pessoas no centro de todas as decisões e vivemos uma cultura Human First, onde cada colaborador é um líder com a oportunidade de crescer.