Opportunity ProfileOportunidadeO/A Coordenador/a de Equipa de Vendas é responsável por liderar, organizar e supervisionar a equipa comercial da sua área, assegurando o cumprimento dos objetivos de vendas e contribuindo para o sucesso global da empresa.
A sua missão é orientar, motivar e desenvolver a equipa, garantindo uma execução eficaz da estratégia comercial definida e um acompanhamento rigoroso do desempenho.Reportando à Direção Comercial e colaborando estreitamente com Marketing e outros departamentos, este papel atua como uma figura-chave na articulação entre a estratégia comercial, a operação diária da equipa e os objetivos de negócio.Responsabilidades1.
Supervisão e Coordenação da Equipa de Vendas- Supervisionar e comunicar à equipa as metas, objetivos e estratégias comerciais definidas.
- Coordenar a atividade diária da equipa, assegurando a correta execução das ações comerciais.
- Garantir o equilíbrio entre orientação, acompanhamento e autonomia da equipa.2.
Formação, Desenvolvimento e Motivação- Proporcionar formação, orientação e acompanhamento à equipa para melhorar as competências de venda e o conhecimento do produto.
- Promover um ambiente de trabalho positivo, motivador e orientado para resultados.
- Reconhecer conquistas individuais e coletivas, gerindo situações de desmotivação ou conflito.3.
Gestão de Leads, CRM e Processos Comerciais- Distribuir leads e potenciais clientes pelos membros da equipa, otimizando a eficiência e o desempenho.
- Assegurar a correta utilização do CRM e o cumprimento dos processos comerciais definidos.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de vendas e propor melhorias à Direção Comercial.4.
Acompanhamento de Desempenho e KPIs- Monitorizar KPIs e métricas-chave para avaliar a eficácia da equipa.
- Participar em avaliações periódicas de desempenho individual e coletivo.
- Identificar desvios face aos objetivos definidos e propor ações corretivas.5.
Reporting, Análise e Coordenação Interdepartamental- Elaborar relatórios de desempenho comercial e análises de resultados.
- Apresentar dados e conclusões à Direção para apoiar a tomada de decisão.
- Colaborar com outros departamentos (Marketing, Negócio, etc.) para alinhar estratégias e maximizar oportunidades de venda.
- Atuar como interlocutor com clientes e outros departamentos sempre que necessário.Requisitos- Experiência mínima de 3 anos em vendas e coordenação de equipas comerciais.
- Excelentes competências de comunicação oral e escrita.
- Capacidade de liderança, motivação e gestão de pessoas.
- Conhecimento sólido do produto ou serviço comercializado.
- Capacidade analítica para interpretar dados de vendas e KPIs.
- Elevada capacidade de organização, gestão do tempo e definição de prioridades.
- Empatia e boas competências interpessoais.
- Capacidade para trabalhar sob pressão em ambientes exigentes.Valorizado o conhecimento de espanhol e/ou inglês.Proatividade e capacidade de resolução de problemas.