Field Service and Product Technician - Lisboa
(m/f)
Referencia: JN -072025-6790084
Adicionado em 18.07.2025
Sobre os nossos clientes
O nosso cliente é uma empresa líder, fabricante de soluções de recolha para embalagens de bebidas usadas, como garrafas de plástico e latas.
Descriçăo da oferta
Instalação, manutenção e reparação de máquinas de recolha automática de vasilhame;
Papel crucial na manutenção da satisfação do cliente e contribuição para o sucesso global das ofertas de produtos da empresa.
Principais responsabilidades
Instalar e configurar máquinas de recolha automática de vasilhame e produtos relacionados nas instalações dos clientes;
Assegurar que as máquinas estão corretamente calibradas e totalmente operacionais antes de deixar o local;
Prestar apoio técnico remoto e in loco aos clientes, respondendo prontamente aos seus problemas;
Formar os operadores das lojas sobre a utilização e manutenção adequadas das máquinas;
Comunicar eficazmente com os clientes para compreender as suas necessidades e assegurar a sua satisfação;
Diagnosticar e resolver problemas técnicos com as máquinas;
Substituir ou reparar peças defeituosas, utilizando ferramentas e equipamento especializado;
Manter registos detalhados dos trabalhos de manutenção e reparação, incluindo as peças utilizadas e o tempo despendido;
Gerir e manter um inventário de peças sobresselentes e ferramentas necessárias para os trabalhos de manutenção e reparação.
Perfil desejado
Certificação técnica em Eletrónica, mecânica ou área relevante para a função;
Experiência profissional mínima de 3 anos com produtos de ponto de venda, apoio técnico ou numa função de manutenção, preferencialmente com equipamentos de reciclagem;
Experiência no diagnóstico e reparação de sistemas electrónicos e mecânicos;
Excelentes capacidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes;
Fortes capacidades de comunicação e de serviço ao cliente;
Bons conhecimentos de inglês;
Flexibilidade para trabalhar aos fins-de-semanas quando necessário.
Benefícios adicionais
Integração em empresa de referência no mercado.
Contacto da Michael Page
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