Alerta spoiler: esta pode mesmo ser aquela oportunidade na tua carreira.
A merytu é muito mais do que uma startup com vibe cool — é a tech company por detrás da app que está a transformar o trabalho na hotelaria e restauração.
Criámos uma tecnologia que liga profissionais e empresas de forma simples, flexível e 100% transparente.
Uma plataforma portuguesa, feita com (e muito café), pensada para resolver dores reais.
Sim, somos merytucêntricos.
E sim, fazemos disso uma bandeira.
Porque quando acreditas mesmo no que estás a construir, não dá para ser de outra forma.
E agora.
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estamos à procura de quem nos ajude a ir ainda mais longe.
Procuramos um ser humano incrível, que para além disso, seja também um IMPLEMENTATION AGENT (M/F) de excelência!
Na linha da frente, vais ser o elo mágico entre a merytu e os nossos clientes.
Vais acompanhar de perto a implementação da nossa plataforma em contas pequenas e médias (hotéis, restaurantes, spas e afins com boa pinta), garantindo que tudo corre como um processo bem feito: simples, rápido e sem stress.
Desde o onboarding inicial até à adoção da app no dia a dia, vais estar lá para mostrar o caminho e dar aquela força extra quando surgirem dúvidas ou pequenos percalços.
Quando o assunto são eventos de grande escala, és tu quem entra em cena para garantir que tudo flui — desde ajudar os meryters no terreno, até apagar fogos logísticos com elegância (e sem perder o estilo).
Ah, e sim, também és aquele contacto de confiança que os clientes ligam quando a tecnologia resolve pregar partidas.
Com uma postura empática e vibes de professor Zen, vais ajudar a resolver e ensinar, para que cada utilizador se torne um verdadeiro ninja da app.
Se te identificaste com tudo isto, continua a ler.
A próxima scrollada pode ser o início de uma grande história.
Responsabilidades
Garantir que a implementação da plataforma corre de forma simples, rápida e sem stress, acompanhando todo o processo de onboarding.
Prover orientação e apoio aos clientes durante a adoção da app no dia a dia, esclarecendo dúvidas e resolvendo qualquer obstáculo.
Atuar em eventos de grande escala, garantindo a fluidez operacional e atendendo às necessidades logísticas.
Ser o ponto de contato de confiança para clientes que precisem de suporte na resolução de problemas técnicos.
Representar a marca e fazer relacionamento com hotéis e restaurantes, mantendo elevada imagem da empresa.
Atuar em contas pequenas e médias, construindo relações de sucesso com todas as partes envolvidas.
Qualificações
Paixão por tecnologia e habilidade em identificar e resolver questões técnicas.
Experiência em relacionamento com clientes (B2B) e representatividade de marca.
Habilidades comerciais para aumentar a produção em cada conta.
Disponibilidade para horários flexíveis e folgas de semana, devido à natureza dinâmica do setor.
Conhecimento profundo do sector hoteleiro e de restauração.
Residência na Capital ou arredores.
Paciência e capacidade de coordenar equipes no terreno em eventos de grande dimensão.
Benefícios / Perks
Remuneração base competitiva.
Política de férias flexível.
Seguro saúde completo.
Career Coaching para desenvolvimento contínuo.
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