Descrição da Função
A empresa onde vai trabalhar
Empresa de referência na região no sector da Indústria procura um colaborador para a função de Assistente Administrativo - Customer Success (m/f/d) para reforço da sua equipa.
A sua nova função
• Introdução e atualização de informação no Salesforce CRM e no Sage X 3 ERP;
• Gestão de informação e manutenção contínua do Customer Relationship Management e atualização dos registos de vendas e de clientes;
• Criar encomendas de vendas no sistema ERP Sage X 3, e acompanhar o progresso de todas as encomendas de vendas em aberto;
• Estar em permanente contacto com a equipa de vendas dos EUA, com vista à recolha de novas atualizações de vendas e gestão de pedidos;
• Assegurar a exatidão dos dados através da ligação com os departamentos de contas e clientes individuais;
• Assegurar comunicação eficiente entre o departamento de vendas e os clientes;
• Prestar apoio geral às vendas e à gestão administrativa da carteira de clientes;
• Estabelecer a ligação com a equipa financeira para pagamentos de depósitos e pedidos de faturas;
• Assegurar que a carteira de projetos está sempre atualizada com todos os documentos e informação necessárias;
• Desempenho de tarefas administrativas inerentes à função.
O que necessita para ser bem sucedido
• 12.º Ano de escolaridade ou Ensino Superior;
• Experiência profissional em Atendimento ao Cliente e/ou Gestão de clientes;
• Domínio da ferramenta informática Microsoft office;
• Conhecimentos e experiência no sistema Sage X3 (valorizado);
• Domínio do Inglês falado e escrito (obrigatório);
• Forte orientação para o cliente;
• Forte sentido de planeamento e organização para o cumprimento de prazos;
• Bom relacionamento interpessoal e capacidade de trabalho em equipa.
O que a empresa lhe pode oferecer
A empresa oferece-lhe a oportunidade de integrar um projeto desafiante, onde terá a oportunidade de acrescentar valor e crescer profissionalmente.
»Alvará 354
Próximo passo
Caso tenha interesse nesta oportunidade, envie-nos o seu CV atualizado. Se procura outro tipo de desafio profissional, contacte-nos para falar sobre outras oportunidades de carreira, sempre de forma totalmente confidencial.
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