Descrição do Cargo
Esta é a sua oportunidade de integrar um grupo internacional, com um projeto que precisa de ti para responder aos desafios da transformação digital.
Procuramos um #TechTalent para desempenhar funções enquanto Engenheiro de Integração e Produção para um projeto no setor da logística.
1. Garantir a monitorização proativa dos ambientes produtivos e não produtivos.
2. Lidar com incidentes de nível 1 e 2 e solicitar tickets.
3. Realizar os diagnósticos iniciais, aplicar procedimentos e escalar problemas conforme necessário.
4. Implementar painéis para monitorizar ambientes e planos de produção.
5. Colaborar com os gestores de IT para a resolução de incidentes, monitorizar a qualidade do serviço e implementar alterações técnicas.
6. Participar na atualização da documentação operacional e das instruções de monitorização.