Função:
* Interlocutor e 'rosto' da clínica junto do paciente para necessidades específicas ao longo das várias fases do Plano de Tratamento;
* Coordenar com a Equipa Clínica, a marcação, confirmação e remarcação de consultas, assegurando a maximização da ocupação das agendas;
* Promover a atividade, assegurando que os Pacientes cumprem o agendamento previsto no Plano de Tratamento;
* Gerir transversalmente o atendimento no que se refere a tarefas administrativas (marcação de consultas, atendimento, faturação, recebimento, etc.);
* Apoiar os pacientes em questões e respetivas necessidades, encontrando soluções adequadas para cada situação;
* Prestar assistência aos médicos dentistas nos vários procedimentos dentários;
* Preparar todos os materiais para esterilização e respetiva preparação de Gabinetes;
* Outras tarefas inerentes à função.